ที่ PG Phone Shop เราต้องการให้คุณพึงพอใจกับการสั่งซื้อของคุณ หากสินค้ามีปัญหา หรือคุณต้องการยกเลิก คำสั่งซื้อ เรามีกระบวนการคืนสินค้าและคืนเงินที่ชัดเจนและยุติธรรมดังนี้
คุณสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (ยืนยันโดยหมายเลขติดตามการจัดส่ง)
เมื่อเราตรวจสอบและยืนยันการรับคืนสินค้าแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม (หากเป็นไปได้) ยกเว้นกรณีที่มีข้อตกลงอื่น ๆ ระบุไว้
ถ้าการคืนเกิดจากความผิดพลาดของร้านค้า (ส่งสินค้าผิดหรือสินค้ามีตำหนิ) ร้านค้าจะรับผิดชอบค่าจัดส่งคืน ในกรณีขอคืนสินค้าเพราะเหตุผลของลูกค้า อาจมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืน
สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ เช่น บริการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ สินค้าที่ใช้แล้วเสียหายจากการใช้งาน หรือสินค้าที่ระบุไว้เป็นข้อยกเว้นในรายละเอียดหน้าสินค้า
หากมีคำถามเพิ่มเติม หรืออยากส่งเอกสารประกอบการคืนสินค้า กรุณาติดต่อ support@pgmobilev9.com หรือโทร 093-564-9111
ย้อนกลับไปยังหน้าหลัก